Вопросы и ответы

Karso — это гарантия вашего автомобиля, благодаря которой можно сэкономить до 2 500 000 ₽ за ремонт.

Это защита владельцев автомобилей от серьезных затрат на ремонт. Компенсации в рамках гарантии подлежит ремонт и замена только входящих в перечень узлов и агрегатов автомобиля.

Гарантия Karso покрывает расходы на ремонт и замену деталей, связанных с поломками. КАСКО и ОСАГО — это страховые полисы, защищающие от ущерба в результате аварий или других страховых случаев.

Гарантию можно приобрести в автосалонах-партнерах или на сайте karso.ru. Для оформления вам понадобится свидетельство о регистрации ТС.

Гарантию Karso можно приобрести на срок от 1-го года до 3-х лет, в зависимости от выбранного пакета и условий договора.

Гарантия Karso действует по всей территории России.

Гарантия Karso распространяется на все марки и модели автомобилей, с пробегом до 300 000 км и возрастом до 20 лет.

Позвоните и запишитесь на выбранное СТО, для прохождения технического обслуживания в течение 10-ти рабочих дней или до 500 км пробега с момента покупки гарантии. После прохождения ТО ваша гарантия активируется автоматически.

Провести замену моторного масла, масляного и воздушного фильтров, проверить состояние ремня ГРМ (при наличии), заменить по рекомендации СТО. Провести проверку рабочих жидкостей в моторном отсеке и трансмиссии, долить или заменить по рекомендации СТО. Важно, покупайте масло и фильтра на СТО!

Двигатель:

• Блок цилиндров: детали цилиндропоршневой группы: поршни, шатуны, поршневые пальцы, компрессионные и маслосъемные кольца, шатунные и коренные вкладыши, коленчатый вал, поддон картера (исключая случаи внешнего механического воздействия, а также повреждения, вызванные снятием установкой сливной пробки);
• Система смазки: маслоприемник, масляный насос.

Трансмиссия:

• Механическая коробка передач: все смазываемые внутренние детали, кроме сцепления;
• Роботизированная коробка передач: все смазываемые внутренние детали, за исключением сцепления, блоков управления и актуаторов;
• Автоматическая коробка передач: все смазываемые внутренние детали, за исключением, электрогидравлического блока управления (мехатроник), гидравлического блока управления (гидроблок), гидротрансформатора;
• Вариатор, за исключением блока управления;
• Редуктор переднего моста: все смазываемые внутренние детали;
• Редуктор заднего моста: все смазываемые внутренние детали;
• Раздаточная коробка: все смазываемые внутренние детали за исключением цепи, блока управления и актуаторов.

Прочие узлы:

• Радиатор системы охлаждения;
• Головка блока цилиндров;
• Радиатор кондиционера;
• Насос гидроусилителя руля;
• Электромотор усилителя руля;
• Стартер;
• Генератор;
• Впускной коллектор;
• Выпускной коллектор;
• Компрессор кондиционера;
• Насос жидкостного охлаждения двигателя (помпа);
• Компрессор/Турбонагнетатель;
• Главный тормозной цилиндр;
• Вакуумный усилитель тормозов.

Рекомендованные автосервисы, где вы можете пройти техническое обслуживание и выполнить гарантийный ремонт, вы можете узнать на нашем сайте или по телефону 8 (800) 555-02-86.

При проведении диагностики на СТО наших партнеров, согласование занимает от 30 до 60 минут.

Сроки ремонта зависят от сложности поломки и загруженности СТО, но Karso стремится минимизировать время ремонта автомобиля.

Да. При смене владельца автомобиля необходимо позвонить на горячую линию 8 (800) 555-02-86 (доб. 3) и предоставить документ купли-продажи.