Можно ли лишиться гарантии? Что делать, чтобы этого избежать?

Автомобиль – это товар, который следует правильно использовать, а нарушение гарантийного договора – одна из причин отказа в гарантийном ремонте. Разберемся в этой статье по каким причинам автовладелец может лишится гарантии Karso. Karso – это гарантия, благодаря которой автовладелец экономит до 2 500 000 ₽ на ремонте своего автомобиля.

1. Не выполнение условий по обязательному прохождению ТО

Обязательным требованием для автовладельца, является соблюдение графика планового ТО, установленного гарантийной компанией. График планового ТО указан в Сервисной книжке. Она выдается автовладельцу при заключении договора с гарантийной компанией.

То есть, если вы не прошли ТО, прошли его не вовремя или у вас нет документов подтверждающих прохождение технического обслуживания, гарантийная компания в праве отказать в гарантийном ремонте.

2. Выполнение ремонта без согласования с гарантийной компанией

Если автовладелец произвел разборку/ремонт узла/агрегата покрываемого гарантией, без предварительной дефектовки и согласования с гарантийной компанией, то гарантийная компания вправе отказать в оплате произведенного ремонта.

Правильный алгоритм действий в случае поломки автомобиля:

Произошла поломка.
Вы звоните на линию техподдержки Karso.
Менеджеры Karso направляют вас в СТО-партнер для диагностики и ремонта.
Гарантийная компания оплачивает ремонт автомобиля.

3. Использование гсм не рекомендованных заводом-изготовителем

Если автовладелец использовал горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости не рекомендованные (не имеющие допуска) изготовителя транспортного средства, гарантийная компания также вправе отказать в гарантийном ремонте.

ВАЖНО! Изучите инструкцию по эксплуатации транспортного средства и ознакомьтесь с рекомендациями завода-производителя по использованию горюче-смазочных материалов.Также, покупайте масла и фильтры на СТО, чтобы избежать контрафактной продукции.

4. Транспортное средство работало в такси, каршеринге

В случае выявления факта использования автомобиля в такси или каршеринге, гарантийный договор подлежит расторжению.

Соблюдение этих 4 правил убережет вас от отказа со стороны гарантийной компании Karso. Напоминаем, в случае неприятностей с автомобилем обращайтесь Karso и компания оперативно придет на помощь:

Направит в проверенный автосервис: У Karso более 1000 надежных СТО по все стране - найдет удобный для вас.
Оплатит ремонт автомобиля: Если ваш автомобиль выйдет из строя, гарантия Karso покроет расходы на его ремонт.
Подарит уверенность и спокойствие: Karso заберет на себя ваши заботы и траты, чтобы вы могли сосредоточиться на главном.

Доверьте свой автомобиль Karso и наслаждайтесь уверенностью на дорогах!

Обслуживание Vortex: как сохранить ваш автомобиль в идеальном состоянии

Обслуживание Tank: как сохранить ваш автомобиль в идеальном состоянии

Полезные советы от Karso для автолюбителей

Электронная почта

Нажимая кнопку «Подписаться», вы даете свое согласие на обработку персональных данных