Техническая гарантия
на автомобили с пробегом
Гарантийный случай
Отдел продаж
FAQ
Ответы на самые популярные вопросы клиентов KARSO
На какие автомобили распространяется гарантия KARSO?
Гарантия KARSO распространяется абсолютно на ВСЕ марки автомобилей, единственным условием является то, чтобы автомобиль был не старше 20 лет.
Как активировать гарантию?
Для того, чтобы встать на гарантию, необходимо пройти одно ТО (замена масла и масляного фильтра) и проехать 500 км.
Куда обращаться при поломке?
Обратитесь в поддержку Karso по номеру, указанному на обратной стороне сервисной книжки. Наши специалисты подберут СТО, сориентируют по дальнейшим действия и будут полностью сопровождать до завершения ремонта.
Что входит в гарантию?
Техническая гарантия распространяется на дорогостоящие 50 узлов и агрегатов!
  • Двигатель
  • Трансмиссия
  • Редуктор
  • Прочие узлы:
    Радиатор системы охлаждения. Радиатор кондиционера. Насос гидроусилителя руля. Стартер. Генератор. Компрессор кондиционера. Насос жидкостного охлаждения двигателя (помпа). Компрессор/Турбонагнетатель. Главный цилиндр/вакуумный насос тормозного привода.
Как доказать, что не по нашей вине машина сломалась?
Если вами будут соблюдены условия гарантии, то мы возместим все расходы на ремонт. При заключении договора мы выдаём сервисную книжку, в ней указан пробег, до которого Вам необходимо пройти ТО и сохранить чеки и заказ-наряды. Это все, что нужно для возмещения ремонта в случае поломки.
В каких СТО меня будут ремонтировать?
В любом сертифицированном СТО по всей России!
Если вы купили авто в Екатеринбурге, а поломка произошла в Сочи, то вы сразу же звоните по номеру 8-800-555-02-86 и наши специалисты САМИ связываются с надёжным СТО, записывают вас и коммуницируют с СТО на протяжении всего этапа ремонта! Вам не нужно приезжать в другой город для того, чтобы отремонтировать автомобиль.

Остались вопросы?

Поддержка Karso

Отдел продаж
Гарантийный случай
ООО «Карсо» 2021 г. Все права защищены.
г. Екатеринбург, ул. Хохрякова 10, оф. 1801
ОГРН 1216600015818, ИНН 6671150100